Beoordelingen over Direct-Dierenarts.nl

Summary
positive89.5%(299 reviews)
Totaal score: 9.2/10neutral7.5%(25 reviews)
Aantal beoordelingen: 334negative3%(10 reviews)

Klik hier om een review te schrijven


rating
goede webwinkel snelle levering , medicatie goed verpakt
ria g.28/10/2014
rating
vrijdag besteld woensdag geleverd, mag wat sneller a.u.b. voor de rest o.k. M.v.g.
maurice v.30/10/2014
rating
Alles netjes verpakt en snel binnen gekregen , De dermacool is bij jullie aanzienlijk goedkoper ,een reden voor mij eerst even bij jullie te kijken als ik iets nodig heb voor de dieren!
Ilse S.01/12/2014
rating
Woensdagmiddag besteld en donderdag morgen 10,00 uur bezorgt. Fantastisch
Kor Z.08/01/2015
rating
Snelle levering goed verpakt.
P.W. t.18/01/2015
rating
Lastige procedure bij retourzending
Carla B.03/03/2015
rating
Prima service,snel besteld en geleverd!



daphne v.27/03/2015
rating
DE adaptil halsband valt mij heel erg tegen , is duur door geen enkel resultaat



de halti is prima
Ronald d.04/04/2015
rating
De bestelling is zeer snel geleverd. Over de resultaten van de medicatie kan ik nog niets zeggen.
C.F. v.10/04/2015
rating
bestelling op tijd binnen zelfs nadat ik het huisnummer was vergeten te vermelden.



netjes bedankt
TAL W.04/05/2015
rating
Ben heel erg tevreden met mijn bestelling.

Na een mail te hebben verstuurd,betreffende mijn bestelling ,kreeg ik dezelfde dag nog een reactie.

Vind ik heel netjes.
jeanine r.12/05/2015
rating
Uitstekende en snelle service!
Johan v.11/06/2015
rating
Zeer snelle levering. Jammer dat de Car Safe harness niet paste (in verhouding heeft ons hondje een vrij dik nekje.
Anne-Marie H.25/06/2015
rating
Netjes afgewerkt alleen de verkeerde maat door ons besteld moet maat M zijn heb al een mail gestuurd nogvgeen antwoord op .

Zie nergens tel nr voor bellen



Ons antwoord:



Beste Louisa,

Wij hebben uw email niet ontvangen.

Wij gaan u dadelijk een email sturen.

mvg,

De klantenservice Direct-Dierenarts
louisa v.15/07/2015
rating
Ik ben helemaal niet tevreden! In eerste instantie ontving ik de verkeerde kauwstrips, omdat de foto bij het��artikel niet paste bij dit artikel.

Geen probleem vlgs DirectDierenarts, zou omgeruild worden. En ja hoor vanochtend werd het pakket afgeleverd, wat snel! Jammer genoeg zaten in de doos geen 4 pakketjes kauwstrips, maar 3 zakken kattengrit van 30 liter per stuk! De geadresseerde op de pakbon was een heer in Belgi��!

Nee, ik ben helemaal klaar met dit 'bedrijf'! Ook nog een groot nadeel dat je niet even telefonisch contact kunt opnemen!

WAARDELOOS!!!!!!



Ons antwoord :

Beste Diana,

Wij antwoorden u altijd onmiddellijk per email.

Voor uw eerste bestelling, heeft u gewoon niet de goede maat kauwstrips besteld (5-10 kg in plaats van < 5 kg). De foto op de productpagina is de foto van de merk Virbac en het gewicht staat heel duidelijk op de foto (< 5 kg)!

Er is inderdaad een vergissing geweest met uw tweede bezorging en DHL komt zo spoed mogelijk om de pakketen te ruilen.



Met vriendelijke groeten,

De klantenservice Direct-Dierenarts
Diana S.22/07/2015
rating
Bestelling goed ontvangen.
Annemarie b.22/07/2015
rating
Zeer snelle levering.
Edith d.24/07/2015
rating
Netjes gebeld of het ook de Franstalige versie van het product mocht zijn. Dat mocht, toen snelle levering.
Karen v.16/08/2015
rating
Alles heel goed verlopen!
Marco ou Arnold S.26/08/2015
rating
Bestelling goed aangekomen, mocht wel iets sneller geleverd worden.
Joke P.03/09/2015
Direct-Dierenarts.nl - Totaal score: 9.2/10 - Aantal beoordelingen: 334
Toont 221 - 240 van de 0 items